戴尔的少年传奇――赚钱从12岁开始
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1965年出生的Dell,在《Forbes》排出全球100大科技富翁中,排名第四,创造了公司市场价值十年内上升36000%的奇迹,使其总值超过了收入比自己多数倍的Compaq、HP,成为PC厂商之王。 8岁就想高中毕业 MichaelDell(迈克尔·戴尔)出生在美国得克萨斯州,从小天资聪颖,人称小神童。小学三年级的Dell在杂志上看到一则广告:“只需通过一次简单的测试,就可获得高中文凭”。Dell挺喜欢学校,无意逃避,但那时的Dell,就有一种强烈的走捷径的思想。他对日复一日的教育制度已经不太耐烦,既然有一种快速而简单的途径,他怎能不跃跃欲试?于是,小Dell准备连跃9年,申请考试,以获得高中文凭。一天晚上,一位测试公司的女雇员找到了Dell家,她说明了来意,令Dell的母亲惊愕不已,从浴室里叫出八岁的Dell。无论是测试公司的人还是Dell的母亲都认为这只是Dell的一个恶作剧而已,但实际上,Dell对这件事的确是很严肃、认真的。 这种着迷于消灭中间环节的个性,可以为未来Dell为什么越过中间商,创新地实施直接销售找到某种程度的解释。 9岁时,他从父亲手中获得了第一本支票,开始了自我理财的经历。而真正让Dell尝到“直接”甜头的是在12岁。Dell朋友的父亲是个贪婪的集邮迷,受到感染的Dell和他的朋友自然也对集邮情有独钟。为了集邮,12岁的Dell到离家不远的中国餐馆打工。他开始阅读集邮杂志,发现邮票价格总在不停地上涨。Dell的母亲是股票经纪人,从小的熏陶使Dell开始从邮票中嗅到了商机。Dell从拍卖商那里买来邮票,也将邻居们的邮票汇集过来,在《Linn邮票杂志》上刊登“Dell的邮票”的广告。结果大出意外,Dell一下子净赚了2000美元。这是他一生中的第一笔买卖,也是他第一次认识到削除中间商的巨大威力。 中学时比老师挣得多 在暑假,16岁的Dell得到了一份报纸订阅推销的工作。从反馈中,Dell注意到潜在的客户主要是两类人:一类是刚刚结婚的,一类是刚刚搬家的。进而他又发现,刚刚结婚的都要到法院登记领证,这些信息是公开的。Dell雇了一大批中学生到休斯敦地区16个郡的法院搜集新近或即将结婚的人的名录和地址;同时他还找到专业抵押的公司,从最大的抵押者那里寻找最有可能搬迁的人。然后Dell按地址寄去署有他名字的信,并承诺提供二周的免费服务,从而争得了很多客户。这是Dell第一次尝试到“市场细分”的甜头,后来这一策略成了Dell成功的最大秘诀。 Dell一下子获取了数千名订户,成了《休斯顿邮报》的主要销售商。一天,中学的经济学教师布置了一项作业,要计算每位学生的税收回报,当时Dell的年收入已达1.8万美元。起初,老师还以为Dell一定是忘了小数点了,因为这个数字已经超过老师一年的收入。 Dell还有新的爱好,那就是计算机。在15岁生日那天,Dell为自己定购了一台AppleⅡ,一买到家,他就将这台昂贵的宝贝拆解了,父母大为气愤,以为Dell是要搞坏它,实际上他只想看看计算机是如何工作的。与许多真正的计算机爱好者不同,Dell没有迷恋Apple,IBMPC一出,他就移情别恋,认为IBMPC比Apple更有潜力,而且Dell又挖掘到了商机。他发现,一方面本地的一些计算机批发商接手的PC机无法及时出售,而另一方面用户又无法得到他们所希望配置的计算机。于是,MichaelDell就到批发商那里将积压的PC机以批发价买回,再在机器上增加一些特性,如更多的内存和磁盘驱动器,然后在当地报纸上登出很小的、只有一页纸的广告,以低于零售价10~15%的价格出售这些计算机。后来,MichaelDell回忆说:“由于批发商的高价与用户得到服务有差距,这给我作直销创造了机会。” 他买来内存、Modem、磁盘驱动器及更大的显示器,将机器升级,然后卖出去,赚得利润,家里就像电脑铺一样。 1982年全美计算机会议在休斯顿召开,Dell第一次大开眼界。他来到Seagate的摊位询问价格,对方问:“你是OEM(原始设备制造商)吗?”Dell还是第一次听到这个专业述语,他真正感受到了计算机商业的气息。 开着“宝马”上大学 拆解PC,使Dell清晰地看到了商机。一台售价3000美元的IBMPC,实际上零件只要600~700美元,而且技术也不是IBM的。经销商以2000美元进货,净赚1000美元,但提供的服务和支持十分差劲。Dell决定抓住这个商机,这时,Dell的父母干预了,他们希望他能像他哥哥一样成为得州大学的高材生。1983年,MichaelDell考入得州大学学习生物学。上大学那天,Dell开着自己订报收入买来的白色宝马车,车箱的后座上放着三台计算机。 |



